-
Hallo,
Ik ben in het verleden vaker bij perla di cairo geweest. Maar tot mijn teleurstelling had ik vorige week voor de 5e keer een verkeerde bestelling gekregen (keren daarvoor of aangebrand of verkeerd). Vervolgens teruggegaan naar meneer Jazied met de vriendelijke vraag of ik alsjeblieft mijn geld terug mag. Meneer schiet in de verdediging en maakt vernederende opmerkingen zoals "je eigen schuld moet je maar duidelijker praten", waar andere klanten bij staan. Ik attendeer meneer dat het niet de eerste keer is. Hij schiet in de aanval en jaagt me weg en schreeuwt vervolgens "doeeeeeeeii". Wat een zwaktebod. Hij is in ieder geval een vaste klant kwijt.
Gr.
- Eten & drinken 2
- Sfeer 3
- Service 1
- Prijs / kwaliteit 1
Reacties op deze recensie
Log in om een reactie te plaatsen
Het is niet mogelijk om anoniem te reageren op recensies. Log in of registreer om een reactie te plaatsen.
-
y.elwakiel@gmail.comVan restaurant
hallo Annabelle.
Sorry dat ik iets later reageer. ik wilde mijn personeel eerst vragen over dit voorgeval. ikzelf yazied weet niets van dit voorval. U vermeldde uitdrukkelijk mijn naam dat u met mij een naar gesprek heeft gehad, Als u met mij had gepraat zou ik veel schappelijker zijn dan dat u aangeeft.en hadden we samen naar een oplossing gezocht. U heeft ons erg afkraakt. iedereen die bestelt of bij ons eet roemt over ons gastvrijheid.Ik vind het spijtig dat u zo slecht over ons denkt. Wij vinden het naar dat het meerdere keren bij u is gebeurd zonder dat er naar een oplossing is gezocht.. Wij bestaan al 27 jaar. Ons kracht bestaat uit kwaliteit en service..wij vinden het spijtig dat wij u als klant kwijt zijn.Toch vragen wij u met mij een gesprek aan te gaan dan kunnen we tot een mogelijke oplossing komen als dit in werkelijkheid het geval is hoop u snel te spreken.
mvgr
yazied perla di cairo
