in De Koog

Texelse brasserie met bites concept én a la carte.

€€
  1. Afgelopen week (2 juni) gegeten bij dit restaurant. Omdat wij een zware allergie hebben voor soja dit bij het reserveren gemeld. Geen enkel probleem hoor, wij hebben een allergenen kaart. Nou tot drie keer toe moest er eten retour naar de keuken omdat er gewoon soja in zat. "Niet erg"... nou wij worden er hartstikke beroerd van. Een excuus van, de sla is soja vrij maar ja in de mayonaise zit altijd soja (niet waar trouwens). Heel simpel te voorkomen: gewoon geen mayo op de sla doen en idem bij de friet.

    Verzocht of de aardappeltjes in zonnebloemolie of roomboter gebakken zouden kunnen worden. Gaan we regelen. Maar als het op het bord ligt toch even voor de zekerheid... dit kunnen we hebben? Ik vraag het toch nog even na zegt de medewerkster om terug te komen met een big smile, nee dat zou ik maar niet eten, het is gebakken in olie met soja. De excuses zijn korzelig en zeker niet klantvriendelijk. De portie groente stelt niets voor, evenals de zak friet voor drie personen.

    Nee, hier zien ze ons niet weer. Op de gezonden mail met onze opmerkingen geen enkel reactie mogen ontvangen. We dachten nog even gezien de berichten dat het misschien een foutje was...

    • Eten & drinken 1
    • Sfeer 5
    • Service 1
    • Prijs / kwaliteit 1
    1,4
    0 positieve stemmen0 negatieve stemmen

Reacties op deze recensie

  1. Zorg ervoor dat je reactie voldoet aan de reactie regels. Lees ook onze privacyverklaring.

Log in om een reactie te plaatsen

Het is niet mogelijk om anoniem te reageren op recensies. Log in of registreer om een reactie te plaatsen.

  1. Quinty is Quinty niet meer....gaat te goed? andere eigenaar? Ander personeel? wij hebben een soortgelijke ervaring. Probeer Sjans eens.