La Cubanita in Arnhem

Meerdere malen hier wezen eten. Bediening probeert hun best te doen om zo snel mogelijk het eten aan tafel te brengen. Wat mij erg opviel is dat de manager erg nep is. Wij zaten met zijn 4en bij de deur en konden letterlijk alles mee krijgen wat er werd gezegd. Er kwam eerst een stel binnen dat niet had gereserveerd en ze kijkt op haar iPad en zegt te beweren dat er geen vrije tafels meer zijn. Geen minuut later komt er een gezin binnen van 4 man die ook niet hadden gereserveerd en toen bleek er opeens wel plek te zijn(?!) voor mij geldt de regel 'wie er eerst is, krijgt de tafel'. Wel slim gedaan voor de omzet, maar totaal niet klantvriendelijk!

Hierna nog een keertje wezen eten met mijn partner en het was weer druk, maar 1,5 uur moeten wachten op 4 gerechten vind ik wel een beetje overdreven. Naar de manager gegaan en het uitgelegd, geen excuses te bekennen maar wel op een opmerkelijke toon: 'zoals u ziet is het erg druk bij ons, dus het lijkt mij logisch dat de wachttijden wat langer zijn' Ongepast dus!

Wij komen hier niet meer terug voordat de manager wordt vervangen.