-
2 vorige recensies
Gisteravond toch nog eens contact gezocht met De Otter, nu telefonisch.
We hebben de zaken nog eens op een rijtje gezet. De Otter heeft excuses aangeboden en de rekening op mijn voorstel aangepast.
Als je kan zien wat er is fout gegaan kan je ook tot verbetering komen.
Reacties op deze recensie
Log in om een reactie te plaatsen
Het is niet mogelijk om anoniem te reageren op recensies. Log in of registreer om een reactie te plaatsen.
Er zijn nog geen reacties op deze recensie.
Vorige recensies van carla
Feestje voor 40 gasten. Koffie met gebak en later op de dag een etentje voor 40 personen.
Ontvangst met koffie en gebak ronduit slecht!! De beloofde parkeerplaatsen bleken er niet te zijn!! Terras was niet schoon, niets aan de wespen gedaan zoals wel beloofd was! Personeel niet geschoold, erg onervaren. Verschillende gasten kregen geen koffie met gebak, wat wel in rekening gebracht werd!!
Diner: Niets gedaan voor de diëten, was wel afgesproken. Tafels niet gezellig bij elkaar gezet! De bediening was een regelrechte chaos. Bij sommige tafels werd het eten twee keer opgenomen, andere tafels niet, waardoor we niet gezamenlijk aten. Eén tafel was al klaar met het hoofdgerecht terwijl dit bij een andere tafel nog niet gereserveerd was! Drank kwam niet door terwijl er 1 prijs was afgesproken. Sommige gasten gaven aan maar één drankje gehad te hebben tijdens het diner.
Eén tafel werd afgeruimd tijdens een lied wat gedaan werd, waardoor de mensen dachten "oh het is zeker afgelopen..." en ze gingen naar huis. Ze liepen daardoor het dessert en de koffie mis wat, jazeker, wel weer gewoon in rekening gebracht werd!!
Kortom: als je je niet wilt schamen voor je gasten zoek dan zeker een andere gelegenheid op. Ik heb mijn bevindingen ook aan de Otter zelf gemaild en heb hier 0 reactie op gehad. Ook al niet erg beleefd.
- Eten & drinken 4
- Sfeer 1
- Service 1
- Prijs / kwaliteit 1