-
Wij hebben gisteren met de kinderen pannenkoeken gegeten bij de Pannenkoekenmolen. Ik vond de pannenkoek ( vegetarisch) al direct niet lekker, dus heb deze laten liggen. De kinderen hebben de pannenkoek wel opgegeten. Helaas zijn zij direct daarna misselijk geworden en hebben ze de hele nacht overgegeven. De dag erna waren ze nog ziek.
De volgende dag heb ik telefonisch contact opgenomen met het restaurant. Ik wilde hen aangeven wat er voorgevallen was maar de hele situatie werd omgedraaid. Zij vertelde dat mijn kinderen niet ziek zijn geworden door de pannenkoek. Die conclusie zou onterecht zijn. Persoonlijk meen ik dat - ongeacht of die conclusie juist is of niet - elk zelfrespecterend restaurant op een fatsoenlijke manier omgaat met dergelijke klachten of opmerkingen en probeert om deze te voorkomen. De Pannenkoekenmolen doet dat niet. Er werd geen enkele verontschuldiging of begrip getoond voor de vervelende situatie.
- Eten & drinken 1
- Sfeer 4
- Service 3
- Prijs / kwaliteit 1
Reacties op deze recensie
Log in om een reactie te plaatsen
Het is niet mogelijk om anoniem te reageren op recensies. Log in of registreer om een reactie te plaatsen.
-
De PannekoekenmolenVan restaurant
Beste familie Adriaans,
Wij vinden het erg jammer voor jullie dat jullie kinderen ziek geworden zijn, echter kan ik er niks anders van maken dan veel beterschap! Maar inderdaad geven wij aan dat het niet van onze pannenkoeken zal zijn... Wij eten met het hele personeel pannenkoeken en er is niemand ziek. Ons beslag wordt elke dag vers gemaakt en bij eventueel iets zuurs te bespeuren (wat je zeker zal proeven of ruiken aan de pannenkoek) gaat dit beslag meteen weg...
Nadat u gister inderdaad weinig van de pannenkoek hebt gegeten heb ik u nog gevraagd of u het niet lekker vond!? Uw antwoord was dat alles lekker was maar dat u niet zo van pannenkoeken hield en dat u voor de kinderen 3 hapjes moest proberen, want zo ging dat bij u thuis ook als ze de groeten niet lekker vonden!
Wij proberen absoluut om het iedereen naar de zin te maken! Maar kunnen niet alles over onze rug laten gaan, zeker niet op de manier hoe u vanmorgen aan de telefoon sprak. Helaas.
Veel beterschap toegewenst.
De pannekoekenmolen.
