-
Arnold 15 punten
Zeer teleurstellende ervaring. Niet door het eten (dat was prima), maar door de service van de medewerksters. Netjes een aantal dagen van te voren gereserveerd met de restaurant-actie van de Albert Heijn, mochten we na het eten van de dame achter de kassa de volle prijs afrekenen, omdat haar 'baas' vergeten was dit bij de bestelling te zetten. Ze was ook niet van plan hun fout goed te maken of om hier enigszins tegemoet in te komen.
Maar afgerekend en met een vervelend gevoel naar huis. Normaal gesproken gaan we graag eten bij 1 van de Beren, maar na deze ervaring zien zij ons voorlopig niet meer terug.
- Eten & drinken 7
- Sfeer 1
- Service 1
- Prijs / kwaliteit 1
Reacties op deze recensie
Log in om een reactie te plaatsen
Het is niet mogelijk om anoniem te reageren op recensies. Log in of registreer om een reactie te plaatsen.
-
Beste Arnold,
Wat vervelend dat het diner zo vervelend is geëindigd!
Ik zie dat er a la carte is gegeten in plaats van het speciale AH menu, we vinden het erg vervelend om te horen dat de medewerker niet op zoek is gegaan naar een passende oplossing.
Graag willen we het alsnog goed met u maken.
Ik heb ook een directe mail van u ontvangen, dus zal hierop verder in contact met u proberen te komen.Met vriendelijke groet,
Cindy van De Beren.
