Meerburcht in Bennebroek

Zaterdagavond op weg naar huis voor het hele gezin eten afgehaald. Helaas bleek bij thuiskomst een deel van de bestelling te ontbreken. En tot overmaat van ramp was dit precies de bestelling van mijn 5 jarige autistische dochter. Uiteraard heb ik meteen telefonisch contact opgenomen. Maar het enige dat werd voorgesteld is dat ik de volgende keer het ontbrekende deel van de bestelling alsnog krijg. Tja, ik heb er gewoon voor betaald, dus dat lijkt me duidelijk. Verder was er niets mogelijk. Ook niet toen ik de situatie uitlegde. Ik heb zowel de eigenaar als een medewerker gesproken en geen van beide bood zelfs maar haar verontschuldigingen aan. Ik woon in Hillegom dus heen en weer rijden en alsnog het ontbrekende deel van de bestelling ophalen zou betekenen dat mijn deel van de bestelling inmiddels koud zou zijn. Daarnaast was mijn dochter inmiddels flink van streek en wilde sowieso helemaal niets meer eten. Zij is uiteindelijk dan ook zonder eten (ze wilde de hele avond verder niets meer) naar bed gegaan en kwam moeilijk in slaap. Bedankt, Meerburcht! Soms kan een ogenschijnlijk 'klein slordigheidje' behoorlijk heftige gevolgen hebben: een autistische kleuter die de rest van de avond van slag is, bijvoorbeeld.