Grand Cafe Willem in Middelburg

Gegeten met groep van 6 personen j.l. vrijdagavond. Unaniem ontevreden over het verloop. Medewerkerts genoeg, zij het met een handicap. Waarom niet een leidinggevend persoon, die ter zake op de hoogte is en de groep kan sturen?

Het begon met het plaatsen van de bestelling. Verteld wat we wilden. Daarna kwam een derde die hetzelfde vroeg en opschreef. De eerste kon het niet onthouden? Niemand hield onze tafel in de gaten om na te gaan of alles voldoende was enzovoorts. Het bestellen van drank was moeizaam, terwijl dit voor een bedrijf heel belangrijk is, want daar wordt de winst gemaakt. Ook kwam niemand vragen of het naar wens was. Wel als we na het trachten de aandacht te trekken van het personeel iemand kwam.

Het bestellen van drank en meer friet hebben we achterwege gelaten, omdat andere zaken belangrijker waren voor uw personeel. De pannenkoeken vroegen om een hakbijl om door de snijden! Waarom zoiets serveren?

Unaniem besloten niet meer te gaan. De vorige keer vond ik het stoofpotje niet aan mijn wensen voldeed. Vandaar nu vis. Het is beter meer aandacht aan de organisatie te schenken dan aan het beste willen zijn! Discussie over dit stel ik niet op prijs. Doe er uw voordeel mee, want als je bij de top wil horen dienen je zaken beter te lopen.

Jan Segeren.