Eetgelegenheid gesloten

Op dit adres zit nu: Chicken Express 3

  1. Familie Vogt

    Eerste Kerstdag 2015... We hadden uitgekeken naar een heerlijk kerstdiner bij Old Coopers Hall nadat we goede berichten hadden gehoord over deze bistro. Al ruim voor december had onze zoon gereserveerd om 18.30 uur.

    Iets voor 18.30 uur kwamen we de bistro binnen, maar we werden alles behalve hartelijk ontvangen, zeg maar gerust genegeerd. Eenmaal in contact met de eigenaresse werd ons op botte wijze duidelijk gemaakt dat "onze" tafel nog niet vrij was en ze er ook geen idee van had wanneer dit wel het geval zou zijn. Er werd geïrriteerd gereageerd toen we vroegen hoe lang de wachttijd zou zijn, de mensen voor ons zouden aan het ijs zitten en ze kon ze niet weg sturen. Nee uiteraard maar na later bleek kwam dit, bij zowat elke groep die aan tafel zat, omdat er een totale chaos was en ze uren uit waren gelopen.

    Wij werden aan een klein tafeltje gezet waar nog stoelen bij moesten worden gehaald en waar vele andere gasten en de bediening met regelmaat langs moesten, bovendien erg krap achter een deur. Vervolgens hebben we drie kwartier moeten wachten op de menukaart en werd ons niet gevraagd of we wat wilden drinken.

    Toen er na bijna een uur eindelijk oogcontact was met één van de dames van de bediening en we haar bij ons riepen vroegen we om de menukaart en nam ze de bestelling voor de drank op. Net daarvoor werd er een mandje stokbrood met sausjes gebracht en daarna werd door een andere dame de drank gebracht.

    Vervolgens gebeurde er niets, met ons vieren hadden we slechts 2 (onvolledige) menukaarten en inmiddels werd ons duidelijk dat bijna aan iedere tafel om ons heen mopperende mensen zaten, nadat we met elkaar in gesprek kwamen bleken sommigen van hen al 3 uur te wachten op een voorgerecht!

    Toen we iemand van de bediening vroegen hoe lang zij dacht dat we moesten wachten voor onze bestelling op genomen zou worden en de wachttijd tot deze bestelling ook werkelijk bij ons tafel zou staan, zei ze dat het allemaal erg uit was gelopen en ze na zou vragen hoe lang dat zou zijn. Toen ze nooit weer terug kwam bij ons aan tafel om dit te melden besloten we ons boeltje te pakken en zijn we vertrokken. De eigenaresse nam ook nu weer geïrriteerd afscheid van ons, er kon nog net een "prettige avond" af.

    Onderweg hebben we een zaak in Hengelo gebeld, het was inmiddels bijna 20.00 uur en zij zaten vol, maar nadat de vriendelijke dame ons verhaal had gehoord nodigde ze ons uit om toch wat bij hen te komen eten. Om 21.00 uur zaten we aan tafel en hebben we alsnog een heerlijk kerstdiner gehad, dat is nog eens service!

    NOOIT weer naar Old Coopers hall, dat is duidelijk.

    • Eten & drinken 1
    • Sfeer 1
    • Service 2
    • Prijs / kwaliteit 2
    1,5
    0 positieve stemmen0 negatieve stemmen

Reacties op deze recensie

  1. Zorg ervoor dat je reactie voldoet aan de reactie regels. Lees ook onze privacyverklaring.

Log in om een reactie te plaatsen

Het is niet mogelijk om anoniem te reageren op recensies. Log in of registreer om een reactie te plaatsen.

Er zijn nog geen reacties op deze recensie.