-
Verziekt kerstdiner.
Nadat een aantal personen in ons gezelschap alleen het hoofdgerecht wilden, werd al snel duidelijk dat je wel voor alle 3 de gangen moest betalen. Dit wekte irritatie en daar bovenop werd ook nog eens beweerd dat dit telefonisch besproken wa,s wat niet het geval was.
Mandje stokbrood met kruidenboter vooraf had zure kruidenboter. Gewoon niet goed. Het (erg middelmatige) voorgerecht duurde al vrij lang. Voor het hoofdgerecht hebben we bijna twee uur moeten wachten en werd pas gebracht nadat wij de bediening eraan herinnerd hadden. Iedereen had de brochette ossenhaas. Het vlees was simpelweg niet goed gegaard, blue oftewel half rauw terwijl daar niet om gevraagd was.
We besloten op te stappen en kregen een gepeperde rekening gepresenteerd. We mochten ruim 400 euro afrekenen voor een half gaar stukje vlees met een frietje. We gaan er NOOIT meer heen.
- Eten & drinken 2
- Sfeer 2
- Service 2
- Prijs / kwaliteit 1
Reacties op deze recensie
Log in om een reactie te plaatsen
Het is niet mogelijk om anoniem te reageren op recensies. Log in of registreer om een reactie te plaatsen.
-
R. de JongVan restaurant
Geachte heer,
Uiteraard betreuren wij het feit dat wij u niet hetgeen konden bieden wat u uw vrouw en gasten verwacht hadden, steekwoorden voor ons beroep zijn immers gastvrijheid, service en kwaliteit. Uiteraard was u op de hoogte van het feit dat wij uitsluitend een compleet kerstmenu serveerden u bent zelfs telefonisch op de hoogte gesteld en heeft een bevestiging per mail gekregen. Wij begrijpen als uw tafelgenoten zo onbehoorlijk, zelfs agressief reageren u niet anders kunt dan ontkennen om geen gezichtsverlies te lijden, dus van onze kant alle begrip. Jammer dat u nu uw verhaal met allerlei verzinsels en negatieve uitingen op diverse recensiesites plaatst (dit terwijl u nooit eerder 1 recensie heeft geschreven). Nogmaals wij vinden het jammer en betreuren het feit dat u ons op deze manier probeert te benadelen, maar denk dat wij niet te zwaar aan uw frustraties moeten tillen. Wij hebben tijdens de kerstdagen bijna 600 gasten mogen verwelkomen en uitsluitend positieve reacties gehad, graag hadden wij ook voor u het perfecte menu geserveerd.
Met vriendelijke groet,
Management Reeuwijkse Hout
