Cafetaria De Smulhoek in Winschoten

Mijn ervaring was in het begin heel goed we kwamen er geregeld. Tot vandaag.

Mijn vrouw was een patatje halen bij De Smulhoek. Ze kwam binnen en bestelde twee patat. Geen grote bestelling maar dat hoeft niet altijd. Het was redelijk druk in de zaak dus ze dacht al dit wordt lang wachten, zoals gewoonlijk.
Dus na een kwartier wachten kwam ze er achter dat steeds haar bonnetje naar achter weg geschoven op het moment dat er een bestelling binnen kwam via de telefoon. Toen liep ze naar de counter en vroeg hoelang het nog ging duren. 50 min. werd er gezegd. Ze zei hoe kan dat? Dit kwam omdat ze een te kleine bestelling had en dat de telefoon bestellingen voor gingen. Dit vind ik onaanvaardbaar hierbij ga ik dus ook al mijn klachten verwoorden.

Lauwe patat. Verbrande patat. Geen zout, teveel zout. Rauwe frikadel, nouja nog niet goed verwarmd. Koude kroket. Vergeten voedsel. Aardige vrouw, maar langzaam. Vergeet vaak dingen. Vraag je om niet zoveel saus, krijg je het dubbele (Op een broodje hamburger bijvoorbeeld). Pindasaus is klonterig, lauw. Personeel heel sloom.

Al met al geen goede zaak. Het begon leuk maar heeft toch echt zijn voorsprong op de andere snackbars in de buurt verloren. En is nu één van de slechtste helaas.