-
Qua smaak, presentatie, locatie, interieur, terras uitstekend! Vandaag weer voor de zoveelste keer gegeten voor 2 personen Mix grill en runderhaaspuntjes met teriyaki saus. Echter heb ik vandaag in mijn eten iets ongepasts gevonden. Ookal is dit iets wat absoluut een no go is, vond ik het toch menselijk dat zoiets kan gebeuren. Echter vond ik de manier hoe ze hier mee zijn omgegaan echt slecht maar dan ook ECHT slecht. Ik verwachtte op z'n minst een sorry of een compensatie omdat ik het niet verder heb kunnen eten. Dit is voor mij een reden om niet meer bij de Berk te gaan eten en in mijn omgeving ook niet meer aan te raden.
- Eten & drinken 2
- Sfeer 7
- Service 1
- Prijs / kwaliteit 7
Reacties op deze recensie
Log in om een reactie te plaatsen
Het is niet mogelijk om anoniem te reageren op recensies. Log in of registreer om een reactie te plaatsen.
-
Reza SmitVan restaurant
Beste Nimet, wat enorm jammer dit te lezen. Zoals je zelf schreef "voor de zoveelste keer gegeten" dus wat dat betreft weet je uiteraard ook dat gastvrijheid en service bij ons hoog in het vaandel staan. Wij hebben een zeer enthousiast en gedreven team en vinden het daarom des te meer te betreuren dat door de foute handeling van 1 van onze medewerkers, team De Berk zo wordt weggezet. Wij hebben inmiddels via de reservering uw telefoonnummer en zouden graag morgen contact opnemen om e.e.a. te bespreken/compenseren zodat u wellicht toch een volgende keer met een goed gevoel wederom terug kan kijken op een bezoek aan onze locatie. Met vriendelijke groet, Reza & Elise en Team de Berk
