Grill-ig's Broertje in Kaatsheuvel

Niet gegeten en toch onze buik vol! Ja, dat kan bij Grillig Broertje in Kaatsheuvel.

Wij dachten daar lekker te gaan eten op Vaderdag en hadden ook keurig gereserveerd met de bon van Actie van de Dag. De reservering werd ook positief bevestigd, maar werd een week later weer ingetrokken. Deze was volgens hen bij hun tapas restaurant terecht gekomen, terwijl we hadden gereserveerd voor het gril restaurant. Hun fout, dus wij gingen er van uit dat dit wel rechtgetrokken zou worden.

Na zeker 10 pogingen iemand te spreken te krijgen en te horen te hebben gekregen dat we nog teruggebeld zouden worden (ik zit nog te wachten!) heb ik maar gemaild. Daar kwam wél een reactie op; jammer, maar we zitten helemaal vol! Dit kan niet waar zijn dacht ik, zij maken een fout en vervolgens doen ze er niets aan om dit recht te zetten. Er werden ook helemaal geen excuses aangeboden. Ik weer terugmailen en gevraagd of er toch niet iets geregeld zou kunnen worden gezien de omstandigheden. Ook heb ik keurig gemeld dat ik een recensie zou schrijven over het gebeurde. Daarop kwam het antwoord dat ik hen niet moest chanteren.

De mail eindigde met de opmerking "We hebben toch nog een plekje voor jullie kunnen regelen, dus u bent van harte welkom." Nou, vriendelijk bedankt maar nee dank u! Wij zijn beter gewend!