Tong Fong in Soest

Wat een enorme klantonvriendelijke, lompe en krenterige houding van de eigenaars. Ik ben ontzettend teleurgesteld en de eigenaars hebben zich hiermee in mijn ogen zo onverschillig naar mij als klant gedragen dat ik hier niet meer zal gaan eten.

De sushi is op zich prima, het kleine stukje zalm was te droog, evenals de pekingeend. Maar dat terzijde. Ik zal het ook niet hebben over de sfeerloze inrichting die wel iets verbeterd is, maar nog steeds scheuren in het zeil/laminaat? Dit ziet er zeer onverzorgd en armoedig uit. En ook niet dat de serveersters verder niets vertellen over wat ze (vlot) voor je neerzetten of je zelfs maar eet smakelijk wensen.

Wat er is gebeurde is als volgt. We zitten net, hebben een biertje en 7-up besteld en de serveerster komt alleen met dat op haar dienblad naar ons toe. Ze doet iets fout en ik krijg het bier over me heen en ik ben aan 1 kant behoorlijk nat. Natte broek en natte trui. Heerlijk... wel meteen excuses van de serveerster en ik ben vervolgens 10 minuten bezig in het toilet om weer een beetje op te drogen. Niettemin blijft het nat en stink ik naar het bier. Geen prettige manier om te gaan eten, maar oké.

Op het toilet vertelt de serveerster dat het drankje van het huis is. Dat vind ik nogal karig want ik heb net wel een glas bier over me gehad. Ik verwacht dan dat de drankjes van de avond wel voor rekening van het restaurant zullen zijn. Tenslotte zit ik met kleding die nat is, vies en stinkt. Daar wordt dan niet meer op terug gekomen en we spreken een andere serveerster aan. Die moet dat overleggen met de eigenaars want daar is ze niet toe bevoegd wat logisch is natuurlijk. Dan komt serveerster nummer 3. Die vertelt dat de eigenaars niet genegen zijn om de drankjes te betalen voor de avond, maximaal 2 drankjes kunnen we op kosten van het restaurant krijgen. Nou drinken wij niet zoveel en dat is prima. Alleen de uitleg waarom is wel erg stuitend. Want volgens de eigenaars van Tong Fong loop je als je uitgaat eten nou eenmaal een risico om een drankje over je heen te krijgen en dan moet je eigenlijk niet zeuren als dat gebeurt. Kom ik nou van een andere planeet of is dat daadwerkelijk normaal dat je een drankje over je heen kan krijgen als je uit gaat eten en dat moet worden gezien als het risico van de eter?? Wat als je kleding is geruïneerd? Kosten voor jezelf want bij Tong Fong moet je dat dus gewoon verwachten? Een ongeluk kan altijd, maar dat wikkel het dan wel netjes af en niet zo lomp, onverschillig en krenterig en niet afwimpelen op het slachtoffer. En dan niet meer dan 2 drankjes, want meer kan er niet vanaf. Wat ontzettend krenterig en zeker ook als dan bij het afrekenen blijkt dat mijn eerste 7-up gewoon op de rekening staat. Want het komt er achteraf op neer dat alleen het biertje dat ik over me heen heb gekregen van het huis was en de rest gewoon voor eigen rekening als ik niet verder actie had ondernomen.

Kortom bij Tong Fong moet je rekening houden met het over je heen krijgen van een drankje en dat drankje is dan van het huis. Fijn he. Wij gaan hier niet meer eten want zo goed is het ook niet, maar een ieder is wel gewaarschuwd!!