-
Normaal gesproken altijd goed de laatste keren erg slechte taaie friet en niet gaar volgens mij erg goedkope kwaliteit
Ik zou hier eens aandacht aan besteden want ik kom niet meer- Eten & drinken 1
- Sfeer 5
- Service 5
- Prijs / kwaliteit 1
Reacties op deze recensie
Log in om een reactie te plaatsen
Het is niet mogelijk om anoniem te reageren op recensies. Log in of registreer om een reactie te plaatsen.
-
Geachte heer/mevrouw,
Allereerst bedankt voor uw review, wij hebben opgemerkt dat u niet tevreden bent over de kwaliteit. Onze welgemeende excuses hiervoor.
Martin's Place doet altijd zijn best om al zijn klanten naar tevredenheid te helpen en kwaliteit te waarborgen. Zonder communicatie van onze klanten kunnen wij niks doen. Martin's Place maakt uitsluiten gebruik van A-merken voor al onze producten. Onze friet is van het merk Farm Friet en ons vet is van het merk Diamant, wij staan volledig achter onze producten en kunnen ons helaas dan ook niet vinden in uw opmerking over de kwaliteit. Wij hebben dan ook geen klachten gehad van onze andere klanten over de frieten.
Friet is en blijft een natuurproduct, er kan altijd iets mis gaan. U heeft aangegeven dat bij eerdere bezoeken niks mis was alleen de laatste keren was het taai en waarschijnlijk rauw, graag hadden wij dit direct van uw vernomen zodat wij de fabrikant hierop kunnen aanspreken. Ook omdat wij altijd bereid zijn een passende oplossing te vinden en u te compenseren. Klanttevredenheid is een van onze speerpunten.
Graag tot wederziens bij Martin's Place,
Hoogachtend,
Martin.
