-
Ik was al een paar keer eerder geweest en de service was eigenlijk prima. Maar vandaag stonden er drie medewerkers achter de toonbank en heb ik zeker 15 minuten zitten wachten aan de balie totdat iemand mijn bestelling kwam opnemen. Eigenaar zelf was aan het bakken, de dame en heer die de verkoop deden, negeerden mij volledig. Ben maar weer weggelopen, opzoek naar een visboer die zijn klanten wel ziet zitten/staan.
- Eten & drinken -
- Sfeer 6
- Service 1
- Prijs / kwaliteit -
Reacties op deze recensie
Log in om een reactie te plaatsen
Het is niet mogelijk om anoniem te reageren op recensies. Log in of registreer om een reactie te plaatsen.
-
Hallo Ate,
wat vervelend dat u het gevoel heeft gehad genegeerd te worden. Klanten staan bij ons altijd op nummer 1. en problemen zijn er om opgelost te worden, dus wij maken dit graag goed!
De rede van het lange wachten kunnen wij zo niet voor u verklaren. Wellicht was het druk (vrijdag en tussen de middag zijn bijvoorbeeld tijden dat de klant vaak gemiddeld langer moet wachten, dan is het vaak rennen, vliegen en draven en doen wij erg ons best om iedereen niet te lang te laten wachten).
Rede of geen rede het blijft jammer dat u het zo ervaren heeft en we hopen u binnenkort in de winkel te verwelkomen om het goed te maken.
mvg,
Schootstra
