@Friends in Echt

Wij hebben, samen met vrienden, hier gedineerd. Het eten is ons niet zo goed bevallen, de soep was lauw en het eten echt niet lekker, heel weinig friet voor 2 personen. De bediening was aardig. Wij zelf hadden 2 Social deal bonnen en hebben op het laatste moment 2 vrienden meegevraagd die gewoon van de kaart hebben gegeten.

Echter heeft de avond een onplezierig staartje gehad voor ons en dit willen we graag nog via deze weg uiten. Wij zijn personen die voor een gezonde eet -en levensstijl kiezen en drinken hierdoor geen alcoholische en frisdranken. Wij drinken overal enkel kraanwater. Dit is onze beslissing en als dat niet geserveerd wordt in een restaurant is dit geen probleem voor ons.

Zoals in elk restaurant hebben wij eerst aan de serveerster gevraagd of u ook kraanwater serveert. Hierop zegt ze: “dat is geen probleem, dat komt goed.”. We zeiden nog, we willen er ook best voor betalen. “”neen, neen”, zei ze. “dat komt wel goed.”. Wij waren blij dat er gelukkig nog restaurants zijn die ons hierin tegenmoet komen. Omdat bijna geen enkel restaurant dit doet. Heel jammer en heel klantonvriendelijk. Tenslotte brengen wij ook nog 2 vol-betalende klanten mee.

Tot onze hele grote verbazing wordt er op de rekening aan het einde 8 euro berekend voor het water. Om eerlijk te zijn, ik wist niet wat ik zag. Zeker daar we het heel expliciet gevraagd hadden. Ik weet niet of u weet hoeveel kraanwater u voor euro 8 kunt kopen. Dit komt ongeveer neer op 16.000 liter water. U kunt zich voorstellen dat we ons ontzettend genomen voelden. Zeker omdat de serveerster gezegd heeft: “het is geen probleem, dat komt wel goed.” Omdat we hier helemaal niet akkoord mee waren hebben we met de serveerster gepraat en na lang vijven en zessen, heeft ze ons euro 4 teruggegeven. We waren eigenlijk van plan om helemaal niets te betalen omdat dit van te voren was afgesproken. Het gaat ons absoluut niet om het geld, maar om het principe.
Hadden we dit vooraf niet gevraagd, hadden we ook geen recht van spreken. Dit laat bij ons toch een heel onaangenaam gevoel achter.
Een leuke avond met vrienden heeft voor ons echt een heel onplezierig einde gehad.