-
Lynn 79 punten
Super slechte service en klantonvriendelijk!
Onze kerst hebben ze zwaar verpest!
Op 10 december per mail een tafel voor 2e kerstdag gereserveerd en per mail bevestiging gehad.We waren met de kids dus lekker vroeg 17.30.
Op 2 mensen en een babytje na was het restaurant nog leeg.
Wij kregen een tafel toegewezen pal naast de ingang van het toilet, waar dus ook iedereen langs moest en dat vond ik niet zo fris. Ik vroeg om een andere tafel maar dat was niet mogelijk...
Het restaurant was bijna helemaal leeg...hoezo niet mogelijk?Ik zei dat ik dat erg vervelend vond aangezien ik ruim van tevoren gereserveerd had voor deze datum wat een speciale avond had moeten zijn...
Maar er werd niet eens nagedacht over een andere oplossing...Onze kerstavond is hier behoorlijk door verpest...
Wij kwamen hier met regelmaat, maar komen hier nu niet meer terug.
Reacties op deze recensie
Log in om een reactie te plaatsen
Het is niet mogelijk om anoniem te reageren op recensies. Log in of registreer om een reactie te plaatsen.
-
Erg klantonvriendelijk. Werk zelf in een Kasteel, en wij doen altijd ons uiterste best om een klant naar haar/zijn zin te maken, vooral zij die regelmatig gast zijn. Uit ervaring weet ik dat de tafelschikking altijd gewijzigd kan worden, en van wat wij hoorden over hoe zij door jullie behandeld werden....dat verdient geen schoonheidsprijs!! Jammer, erg jammer!!!
