-
Diana 21 punten
Na een uur op de eerste ronde te hebben gewacht kwam deze eindelijk. Helaas was de sushi niet vers en waren ze veschillende dingen vergeten te brengen. Om ons heen zagen we al veel boze gezichten van wachtende mensen. Na weer een uur op de tweede ronde te hebben moeten wachten, werd deze in etappes geserveerd. De kip was nog rauw en de gebakken garnalen waren koud!
Wij hebben de bediening hierover aangesproken, echter werd ons verteld dat ze het volume gasten niet aankonden en dat het daarom langer duurde voordat de gerechten geserveerd werden. Er werd ons verzocht geduld te hebben. Na 2,5 uur nog steeds geen volledige tweede ronde gegeten.
Onze eetlust was bedorven door deze onacceptabele situatie! Tevens zorgde een vrouw voor een zeer ongename sfeer in het restaurant door een potje te staan schelden. Al met al een diep trieste ervaring!- Eten & drinken 1
- Sfeer 1
- Service 1
- Prijs / kwaliteit 1
Reacties op deze recensie
Log in om een reactie te plaatsen
Het is niet mogelijk om anoniem te reageren op recensies. Log in of registreer om een reactie te plaatsen.
-
Richard ChenVan restaurant
Helaas moeten wij erkennen dat het op zondag 9 januari verkeerd is gelopen, en dat wij daarom niet alle gasten tevreden hebben kunnen stellen. Wij mogen geen excuses daarvoor zoeken, maar kunnen wel een verduidelijking geven. Twee belangrijke collega's hadden zich afgemeld door ziekte en familiaire omstandig-heden. Daarnaast was er een concentratie van aankomst van gasten binnen een korte tijd ( einde van Kerstvakantie), waardoor het mis ging. Wij zullen het gebeuren intern met elkaar doorspreken om dit in de toekomst te kunnen voorkomen; echter blijven wij ook maar mensen, en die maken helaas (ook) fouten.
