1. Ik zou hier heel graag een positief verhaal willen schrijven, maar dit gaat mij helaas niet lukken. Wij hebben hier een week geleden gegeten met zijn vieren en dit was alles behalve goed.
    We hadden gereserveerd in de serre, maar toen wij binnenkwamen werd er op een snauwige manier aan ons verteld dat dat helaas toch niet ging lukken omdat het anders was gelopen. Wij kregen dus een ander plekje aangeboden wat vlak bij de keuken zat, bepaald gezellig vonden wij dit niet, we hoorden alles van heel hard gezang en gepraat tot een belletje dat 10 keer achter elkaar af ging. Toen wij eenmaal zaten duurde het veel te lang voordat wij de kaart kregen en ons iets te drinken werd gevraagd. Ik gaf aan dat ik dit te lang vond duren, maar toen kreeg ik als antwoord ; 'Ja dat heb je soms he, het is horeca'. Ik begrijp dit natuurlijk, ik heb zelf ook in de horeca gewerkt maar om dit als antwoord te geven vond ik nou niet bepaald attent. Vervolgens hadden wij ons eten doorgegeven en toen iets later toen ze het bij ons op tafel werd gezet waren ze 1 Pannekoek vergeten. Die van mijn dochtertje. Na ongeveer 10 minuten kreeg zij deze pas. Wij vinden dit pannekoekenhuis dus echt geen aanrader. Ik hoop dat het niet altijd zo dramatisch slecht is, maar dat zal wel niet want zo'n ervaring als dit lees ik niet terug in de recensies. Voor ons in ieder geval geen tweede keer. Erg jammer...

    • Eten & drinken 1
    • Sfeer 1
    • Service 1
    • Prijs / kwaliteit 1
    1
    0 positieve stemmen0 negatieve stemmen

Reacties op deze recensie

  1. Zorg ervoor dat je reactie voldoet aan de reactie regels. Lees ook onze privacyverklaring.

Log in om een reactie te plaatsen

Het is niet mogelijk om anoniem te reageren op recensies. Log in of registreer om een reactie te plaatsen.

  1. Wij betreuren het ten zeerste dat u dit zo heeft ervaren.
    Wij vinden het echter jammer dat u dit niet ter plekke kenbaar heeft gemaakt, dan hadden we er op dat moment iets aan kunnen doen.
    Dat er een pannenkoek wordt vergeten is absoluut niet de bedoeling, we zorgen dan ook dat deze pannenkoek zo snel mogelijk bij u op tafel staat.
    Ook bij de afrekening wordt altijd gevraagd of alles naar wens is geweest.
    Dat u niet tevreden bent begrijpen wij, maar dat u nu alles negatief beoordeelt vinden we erg jammer.
    We hadden het graag ter plekke met u opgelost.

    Met vr. gr. 't Pannekoekhuis Ugchelen.