De Meesterproef in Nijmegen

Beste Jealine,

Wat jammer om te horen dat je onze service als onvoldoende hebt ervaren. Assertiviteit, oplettendheid en gastgerichtheid vinden wij namelijk ontzettend belangrijk. Daarom zou ik graag beter willen begrijpen wat er is misgegaan, en wat we eraan kunnen doen om jouw ervaring bij De Meesterproef te verbeteren.

Zou je contact met ons willen opnemen?

Hartelijke groet,

Team De Meesterproef

Ik , en mijn tafelgenoten , hadden de indruk dat er geen leidinggevende was. Geen duidelijke verdeling van het werk. Iedereen deed alles waardoor niemand verantwoordelijk was.
Op het moment dat er geen duidelijke taakverdeling is , is het heel makkelijk om je te drukken.
Ik heb bij het afrekenen ook gemeld dat ik de indruk had dat er maar twee mensen echt aan het werk waren en dat de anderen maar wat deden. De reactie hierop was duidelijk dat het herkend werd ( zonder iets te zeggen )

Al het personeel liep door het hele restaurant, deed "iets" bij alle tafels. Er was geen vast aanspreekpunt. We hebben iedereen wel aan ons tafeltje gehad

Opvallend ook dat niemand elkaar er op aan sprak. We vroegen water aan A, spreken B er op aan dat er niets kwam en uiteindelijk kwam C water brengen

Een aantal personeelsleden was duidelijk meer in elkaar geïnteresseerd dat in de gasten. Misschien dat we de geboorte van een relatie zagen gebeuren. Op zich mooi maar niet als je zit te wachten

Ik wil dit best telefonisch nog een keer vertellen maar ik denk niet dat iets toevoegt.
Ik ben bereikbaar op 0633702279