Hong Kong in Alkmaar

Normaal ben ik helemaal niet van dit soort dingen, maar dit moet ik echt even kwijt! Ik wist namelijk niet wat mij overkwam, ben er nog steeds ondersteboven van! Vandaag hadden wij trek in Chinees, dus ging ik met mijn zoontje naar Chinees Restaurant Hong Kong in Alkmaar. Ik bestelde hetzelfde als altijd, namelijk tjaptjoy met kip met witte rijst en foe yong hai met kip en Chinese bami. Er werd mij gevraagd wat ik in mijn bami wilde hebben. Normaal neem ik altijd vegetarisch en vandaag had ik blijkbaar veel trek in kip, want ik zei dat ik er graag kip in wilde hebben.

Thuis aangekomen blijkt er ham en kip in mijn bami te zitten! Ik baal hier ontzettend van, want wij eten hier absoluut geen varkensvlees! Ik ga terug naar het restaurant en vertel dat er kip en ham in mijn bami zit, dit terwijl ik alleen kip heb besteld. Het meisje dat mij heeft geholpen zegt dat er altijd ham en kip in de bami zit, waarop ik antwoord dat dat niet klopt. De bazin hoort het hele verhaal, en zegt dat ik vegetarische bami had moeten krijgen. Dit omdat ik 1,50 euro extra heb betaald en bami met ham of kip veel duurder is dan 1,50 euro. Ze zegt dat ik vegetarische bami moet krijgen. Ik vind het allemaal goed, zolang het maar geen varkensvlees is, denk ik.

Inmiddels is het 20:00 uur en ik ben eindelijk thuis, blij dat we eindelijk kunnen eten. Eenmaal thuis aangekomen blijkt er weer ham en kip in de bami te zitten! Gefrustreerd bel ik ze op, en ik krijg eerst de medewerkster aan de lijn en dan de bazin. Zij zegt tegen mij, in haar gebrekkig Nederlands, iets wat lijkt op: 'iedereen heeft gehoord, sorry', en vervolgens wordt de verbinding verbroken. Geen idee wat ze bedoelde, maar ik bel nog een keer en krijg de medewerkster aan de lijn. Ik vertel dat ik met de bazin aan het praten was en de verbinding werd verbroken, waarop zij haar bazin vroeg mij te woord te staan. En tot mijn grote verbazing hoor ik de bazin tegen haar met een hele harde, onvriendelijke stem zeggen dat ik maar niet meer daar moet afhalen, dat ik kip heb besteld, wat ik nu wil, NEE NEE NEE roepen en nog heel veel andere dingen die ik niet kon verstaan! Ik geloofde mijn oren niet! Ik ben in shocktoestand, en hoor de medewerkster tegen mij zeggen dat ik maar ergens anders moet bestellen!

De bazin bleek dus de hoorn erop gegooid te hebben! En dan wat te zeggen over de medewerkster, die in het begin heel aardig was, maar al snel het gedrag van haar bazin volgde! Ook zij gooide de hoorn erop! Ik wist niet wat mij overkwam! Waar was die altijd zo vriendelijke dame (bazin) gebleven, was zij alleen maar vriendelijk wanneer je bestelt, betaalt en voor de rest je mond houdt ook al krijg je niet waar je om gevraagd hebt!!!??? Ik ben schandalig behandeld door Chinees restaurant Hong Kong, en dat mag iedereen weten ook!