D'n Engel in Bergen

Eten was goed, jeugdige bediening deed hun best.
Jammer genoeg was een van de 2 eigenaren zijn manieren vergeten.
Na 45 minuten wachten op het hoofdgerecht hebben we aangegeven dat mensen die later dan ons binnen kwamen het nagerecht al op hadden en dat wij het hoofdgerecht nog moesten krijgen.
Vervolgens begon hij een discussie of we wel gereserveerd hadden (alsof dat invloed mag hebben op de snelheid), vervolgens is een varkenshaasje lastig voor de keuken en duurt langer... Hebben we ons eten eindelijk, wat lekker was, loopt diezelfde eigenaar langs onze tafel en zegt hardop tegen andere klanten dat ze snel zijn met de service, wat een steek richting ons leek qua volume en toonzetting.

Oftewel, het eten was goed, de service van een van de eigenaren is ongekend slecht, zijn we ook niet gewend...
En een discussie starten met de klanten i.p.v. een excuses aanbieden of uitleggen waarom iets lang duurt, is ronduit slecht.