Brasserie Napoleon in Hamont-Achel

hallo

vanavond op 27-04-2017 hadden wij zin om weer naar uw restaurant te gaan,wij zijn regelmatige gasten maar geen vaste gasten.
Wij hebben positieve ervaringen met de gang van zaken ,worden netjes behandeld en zijn tevreden over de prijs en kwaliteit .

Wij waren er ons van bewust, dat vanavond op de Nederlandse feestdag ook uw restaurant druk bezet zou zijn.
ook waren wij er van bewust dat er geen plaats zou zijn.

Toen wij binnen kwamen zag ik dat het druk was, dat er nog twee tafels vrij waren ,waar reserveert op stond.

Ik zeg tegen mijn vrouw Agnes ik wacht nog ff je weet maar nooit.

Toen kwam er een jonge man aangesneld ,die vroeg of hij ons kon helpen.

Het voorgaande wat ik heb geschreven vertelde ik hem.

Het enigste wat hij zeg was ,nee er geen plaats.
Hij draaide zich om en weg was tie.

En ja daar stonden wij ,geen enkele vorm van respect, geduld en uitleg.

Ik snap dat deze jonge man het druk had, hij kwam gestrest ,en erg zenuwachtig over.

Dit is misschien iets voor over na te denken in uw zaak.

Ik was redelijk aangedaan door deze amateuristische aanpak van uw medewerker, dit had ik niet verwacht.

Verder heb ik hier melding van gemaakt, en is voor mij de zaak afgesloten.

Een dezer dagen zullen wij gewoon uw zaak weer bezoeken, maar dit moest mij toch even van het hart.

mvg
Gerard v Kessel