Lochemse Croissanterie in Lochem

Gisteren deze croissanterie bezocht op het buitenterras. We vroegen om een tosti, en dat werd door de bediening benoemd als een Panini met ham en kaas. Uiteraard duurder dan een normale tosti, dacht ik. Twee koffie er bij. De bestelling van de "tosti" liet te lang op zich wachten , zodat een tweede drankje wel nodig was. De panini was voorzien van jonge (te jonge) kaas terwijl het oude kaas moet zijn. de smaak was dan ook flauw. Hierover een opmerking gemaakt met de bediening. Die reageerde: "De volgende keer kunt u wel vragen om oude kaas, etc. " maar geen persoonlijk excuus of iets wat daarop leek. De bazin van deze plek, heeft geen enkele uitstraling naar de klant toe. De bediening is kennelijk opgeleid om zo veel mogelijk omzet te maken, maar zonder aanzien des persoons. Een forse tegenvaller. De pannini smaakte gewoon niet en de bediening was niet klantgericht. Jammer.