-
Gereserveerd voor Moederdag lunch. Frikandelletje met appelmoes. Als kindermenu aangeslagen. 2x entrecote, zou op een stenen plaatje opgediend worden voor nagaren. Klein stukje kwam op bord met 2 asperges en wat friet. 20 euro per persoon en na de klacht het wordt niet opgediend zoals het op de kaart staat, was het antwoord sorry even nagevraagd maar omdat het om lunch tijd gaat is het anders. Dan moet je dat de klant van te voren vertellen.
Ik was veel geld kwijt en ik denk zeer zeker niet dat ik hier weer kom eten. Koffie, een wijntje, oké. Maar voor de rest schieten jullie zeer zeker tekort.- Eten & drinken 4
- Sfeer 5
- Service 5
- Prijs / kwaliteit 3
Reacties op deze recensie
Log in om een reactie te plaatsen
Het is niet mogelijk om anoniem te reageren op recensies. Log in of registreer om een reactie te plaatsen.
-
Grand Café Roos eten & drinkenVan restaurant
Wij betreuren het dat u op Moederdag een teleurstellende ervaring bij ons heeft gehad.
Een bordje met frites, appelmoes en keuze uit een knakworst, een frikadel, een kroket of kipnuggets staan op de kassabon inderdaad als kindermenu. Het woord menu suggereert dat het uit meer gangen bestaat en dit is niet het geval. We gaan dit aanpassen.
De entrecote serveren we normaal gesproken op een plank met een hete steen van +/-300 graden zodat u het vlees zelf kunt garen. We hebben echter ervaren dat het niet lukt om met de lunch de steen op de juiste temperatuur te krijgen. Daarom serveren we de entrecote gegaard op bord.
Dit had uiteraard wel door de bediening gemeld moeten worden.
Excuus dat dit niet gemeld is.
We hebben dit inmiddels aangepast op de huidige kaart. De entrecote ‘rare’ die op de steen gegaard kan worden is nu vanaf 17 uur te bestellen.Dank voor doorgeven van uw bevindingen.
We nemen contact met u op voor een passende oplossing en we hopen dat u ons een nieuwe kans wilt geven!
