IJssalon Kees in Geldrop

Ik ben vaak bij Kees geweest en heb altijd erg genoten van de goede kwaliteit en service. Maar na een lange tijd niet te zijn geweest besloten om vanavond weer langs te gaan. Ik ben gewoon verontwaardigd dat het zo achteruit is gegaan. Het begon al bij binnenkomst om 21.30 uur dat we niet meer aan de grote tafels mochten zitten omdat ze die al gingen poetsen terwijl ze om 22.30 uur pas gaan sluiten en het bomvol mensen staat. Daarna hebben ze het toilet afgesloten door er een stoel voor te zetten. Dit vind ik gewoon echt klantonvriendelijk. Ik bestelde een malibu ijscoupe waarbij ik normaliter goed de kokos kon proeven en dat was deze keer niet zo. Het ijs op zich daarentegen was wel lekker en zoals ik het gewend ben. Daarbij heb ik een normale kop koffie besteld maar kregen een espresso. Volgens de medewerker was het een normale koffie maar het zat in een espresso kopje en was erg sterk. Die heb ik laten staan en is ook van de rekening gehaald. Al met al vind ik het erg jammer te moeten zeggen dat de kwaliteit erg achteruit is gegaan qua ervaring van personeel en niet wat we gewend zijn. We komen er al vanaf openingstijd maar vanavond was toch echt een tegenvaller.