Plaza 't Snackhuus in Ruurlo

Nou wat een slechte communicatie en geen aandacht voor de klant! Het was ten eerste koud binnen, deuren stonden open en er zaten veel mensen met de jas aan. Na 45 minuten wachten heb ik gevraagd waar de bestelling bleef… vergeten. Zonder excuus of wat dan ook werd er gezegd dat het druk was. Na 20 minuten werd de deur dichtgedaan op mijn verzoek, daarna nog 25 minuten wachten op eten, was de maat vol, wij hebben ons geld terug gevraagd, wat ook moeilijk ging en zonder ook maar enig excuus. Onze conclusie: het ontbreekt aan leiding, 3 jonge medewerkers die elkaar niet hielpen en niet communiceerden, wat slecht!