-
Tijdens een fietstochtje hebben mijn man en ik koffie met "verse" appelgebak besteld bij de Reuvershoeve.
Helaas was de appeltaart nog bevroren.
Wij hebben ons oprecht verbaasd dat een restaurant als deze geen vers appelgebak heeft.
Zorg er dan in ieder geval voor dat het gebak ontdooit is als je het serveert!Voor ons eens maar nooit weer!
- Eten & drinken 4
- Sfeer 8
- Service 3
- Prijs / kwaliteit 4
Reacties op deze recensie
Log in om een reactie te plaatsen
Het is niet mogelijk om anoniem te reageren op recensies. Log in of registreer om een reactie te plaatsen.
-
ReuvershoeveVan restaurant
Geachte familie de Jong,
Hierbij wil ik graag reageren op uw recensie. Wij betreuren het zéér dat u een slechte ervaring bij ons heeft gehad, en bieden u hierbij dan ook onze oprechte excuses aan!
Uw klacht is gelijk gisteren intern duidelijk besproken, een fout als deze past inderdaad niet bij ons bedrijf waar we juist staan voor kwaliteit, service en gastvrijheid. We balen hier dan ook goed van, en zouden graag met u in contact komen om dit te kunnen bespreken.
Mag ik uw telefoonnummer zodat ik u kan bellen? Wij willen u sowieso uitnodigen om nog een keer naar ons toe te komen, om te ervaren dat we wel degelijk kwaliteit kunnen leveren.
Ik hoor graag van u!
Vriendelijke groet,
W.Westdijk
Reuvershoeve -
ReuvershoeveVan restaurant
Geachte familie de Jong,
Ik vind het erg spijtig dat er door u niet wordt gereageerd op mijn reactie n.a.v uw recensie. U plaatst (volledig terecht) een negatieve ervaring waar ik direct op heb gereageerd. Als u echt zo ontevreden bent als u aangeeft, zou ik graag de kans krijgen om onze fout met u goed te maken. Zou u willen reageren aub ik kom graag met u in contact!
Vriendelijke groet,
W.Westdijk
Reuvershoeve
