1. Ria Brands

    Een hele bizarre ervaring. Ik vroeg een glaasje water. Kon alleen Spa blauw bestellen. Ik zei dat ik het wilde hebben om mijn medicijnen door te slikken. De serveerder zou het navragen. Ik bestel een glaasje wijn en dan zegt ie, oh maar daar kunt u wel een glas water bij krijgen. Oké probleem opgelost denk je. Komt het water in een glaasje waar 3 slokken het op is. Dus ik vraag een 2e glaasje. Dat kan niet. Ik geef aan dat het glaasje wel heel erg klein is en dat ik het niet meer van deze tijd vind. Temeer omdat ik wel andere drankjes bestel en snap de regel als iemand alleen water wil. Dat zijn de regels. Dus ik zeg haar dat ik haar er eigenlijk niet mee moet belasten. Zij is immers alleen de uitvoerder van de regels van de baas. Ik zeg dat ik dat in mijn review zal zetten, maar dat zij er niets aan kan doen. Serveerster weg. Komt na enkele minuten de baas (?) en zegt dat er iets over het water was. En dat ik had gedreigd over een revieuw en dat ik dan de zaak kon verlaten???!!! Ik ben stomverbaasd en zeg haar dat ik de serveerster al had gezegd dat die er niets aan kon doen. En dat ik het wel net zo eerlijk vind om te laten weten dat ik meestal een review schrijf en dan zou zeggen dat je bij deze zaak geen glaasje kraanwater kunt krijgen. En trouwens, goed dat je voor je personeel opkomt, maar er is nog wel zoiets als hoor en wedervoeren. En niemand gaat mij zeggen dat ik geen review mag plaatsen. Het was dat mijn vriendin niet weg wilde en honger had. Anders was ik ook meteen gegaan. Wat een klantonvriendelijke benadering. Terwijl het eten best aardig was en ik daar anders ook over geschreven zou hebben. Nu zul je me niet zo snel meer terug zien bij deze zaak. En dat zal ik anderen ook vertellen! De beleving heeft de avond en sfeer verpest!

    • Eten & drinken -
    • Sfeer 4
    • Service 2
    • Prijs / kwaliteit 5
    4,3
    0 positieve stemmen1 negatieve stem

Reacties op deze recensie

  1. Zorg ervoor dat je reactie voldoet aan de reactie regels. Lees ook onze privacyverklaring.

Log in om een reactie te plaatsen

Het is niet mogelijk om anoniem te reageren op recensies. Log in of registreer om een reactie te plaatsen.

Er zijn nog geen reacties op deze recensie.