-
Van den Broek 113 punten
Vreselijk! We wisten niet wat we konden verwachten na de verschillende recensies hieronder. We hadden besloten er toch blanko in tegaan. Het begon al met bord en bestek was vies. Daarna werd er gevraagd wat we wilde drinken, zonder een kaart gezien te hebben. Vervolgens vroegen we naar de tapas. Wat niet op de site vermeld stond is dat je per gerecht(je) moet betalen. Okey… toch ervoor gekozen om het te proberen. Eenmaal 2× 2 gerechtjes besteld 40 min. Later krijgen we eindelijk de gerechtjes… man man man wat viel dat tegen kipspiesjes met saté saus. De saus was koud niet opgewarmd, de spiesjes waren vreselijk flauw en sponsig… pfff over de rest niet te spreken. Kortom wil je gezellig tapas eten ga vooral niet hier. Personeel is ook totaal niet bezig met de gasten. Heel erg jammer.
- Eten & drinken 1
- Sfeer 1
- Service 1
- Prijs / kwaliteit 1
Reacties op deze recensie
Log in om een reactie te plaatsen
Het is niet mogelijk om anoniem te reageren op recensies. Log in of registreer om een reactie te plaatsen.
-
Ja, Soms heb je dat de verwachtingen (ondanks dat ze blanco zeggen te zijn) niet overeenkomen met de manier waarop wij de gerechten presenteren. Dan is zoals wij dat doen niets voor jullie. Geeft niets, komt gelukkig niet zo vaak voor. Tip: communiceer er voortaan iets eerder over dan bij het afrekenen en dan achteraf via een recensie. Dit zegt namelijk ook genoeg over jullie.
-
Op Google vandaag een mooie waardering ontvangen.
-
Pardon. We waren nog zo netjes om überhaupt te betalen! En mijn beklag heb ik direct bij het afrekenen bij jullie neergelegd, waarop ik als antwoordt kreeg " Oh okey". Dan daarbij was er verder geen personeel te bekennen in de zaak... alleen maar druk in de "keuken". Maar kom op sate saus die nog VERMENGT moet worden, koud op het bord gekwakt (zie foto) zegt genoeg over jullie lijkt mij. En uw reactie op de slechte recensie is helemaal om te lachen. Kijk gelijk even de rest van de recensies na, vraag me af wat u daarop zult antwoorden ipv onder ogen zien dat het probleem echt bij jullie ligt. Succes met de zaak!
-
Kijk als iets tegen valt is niet erg. Dat is ook de strekking van mijn reactie. Wij maken onze satésaus zelf en serveren die koud. Dat is onze twist bij de kipspiesjes. Als u dat niet kan waarderen dan is dat zo. 99 0/0 van onze gasten zijn hier beduidend positiever over. Dat u opmerkingen maakt over ons personeel dat het ‘druk’ in de keuken was is aan u. U kan niet op afstand beoordelen of dat wel of niet ergens voor nodig is ivm een bestelling die gedaan is. Waar ik stelling tegen neem is dat u bij een tegenvallende ervaring vervolgens alles negatief beoordeeld. De opmerking dat er geen personeel aanwezig was verwerp ik, dan heeft u echt niet goed gekeken of wilde u dat niet zien. We hebben de zaak 16 jaar met 99 0/0 tevreden gasten. In een enkel geval is het niet volgens verwachting. Als hier normaal over gecommuniceerd wordt kijken we hier wel naar. In uw geval had ik door dat hier geen eer aan te behalen viel gezien uw reactie bij het afrekenen.
