-
Gerrit Bremer 3496 punten
Het Verschil annuleert 1,5 uur voor het aanschuiven het zorgvuldig geplande en enorm op verheugde verjaardagsdiner van mijn 77 jaar geworden vader. Daar sta je dan, op zaterdagavond met 11 personen. Excuses, natuurlijk, personele problemen, overmacht, dat willen we allemaal best begrijpen, maar op geen enkele manier proberen alsnog voor mijn teleurgestelde ouders Het Verschil te maken, dat niet. Geen oplosssing aandragen, geen tegemoetkoming bedenken, helemaal niets. Zelfs na mijn e-mail waarin ik subtiel verzoek of Het Verschil nog iets voor mijn ouders zou willen betekenen (koffie, een drankje, het zou al een enorm verschil maken) blijft het stil. Slechte beurt.
- Eten & drinken -
- Sfeer -
- Service 1
- Prijs / kwaliteit -
Reacties op deze recensie
Log in om een reactie te plaatsen
Het is niet mogelijk om anoniem te reageren op recensies. Log in of registreer om een reactie te plaatsen.
-
Restaurant Het VerschilVan restaurant
Beste meneer Bremer,
Zoals in ons mail verkeer en aan de telefoon al meerdere malen onze oprechte excuses aangeboden. Wij vinden het voor u en uw ouders in het bijzonder heel vervelend. Zoals inderdaad aangeven was het overmacht, en konden wij hier op geen enkele manier iets aan doen of veranderen anders hadden we dat natuurlijk gedaan. We hebben helaas die avond een heleboel mensen teleur moeten stellen, gelukkig hadden alle gasten daar begrip voor omdat het om overmacht ging. Je restaurant om een zaterdagavond dicht moeten gooien is voor ons ook een zware domper geweest. Jammer dat we u na meerdere excuses niet tevreden hebben kunnen stellen.
