YuMe in Deventer

Gisteren avond 24-2-2018 zijn wij met 2 personen bij Yume gaan eten.
Bij aankomst zagen we al dat het erg druk was er stond al een rij voordat we binnen waren.
Nadat we ons hadden aangemeld moesten we nog zon 10 minuten wachten tot er een tafeltje voor ons vrij was. In die tussen tijd zagen we het personeel voorbij komen of nja bijna vliegen omdat het zo druk was.

Toen we eenmaal ons tafeltje aangewezen kregen hadden we gelijk onze drankjes besteld en daar begon het al, het duurde erg lang voordat we die kregen. We zijn gelijk ook ons eten gaan bestellen en het duurde zeker een half uur voordat we onze eerste bestelling kregen, namelijk 1 gerecht van de 10 die je per ronde kan bestellen. We zijn gelijk maar de volgende ronde gaan bestellen want we waren al bang dat we niet onze bestelling zouden krijgen en met een lege maag weer zouden gaan.

Gedurende de hele avond duurde het erg lang voordat we ons eten kregen, ook ons bestelde drankjes duurde erg lang! Na daar weer aangegeven te hebben duurde het nog lang voordat we die kregen.

Het was er bomvol, het personeel liep op z'n tenen, ook konden we merken dat zij dit erg vervelend vonden voor de gasten.

Ook het eten was niet zoals het eerder was, de rijst was erg maar dan ook erg plakkerig alsof het lang gestaan heeft of heel snel klaar gemaakt was, ook kregen we op een gegeven moment kregen we eten waarvan we ons afvroegen of we het wel hadden besteld. Ja we hadden al meerdere rondes besteld omdat het zo heel lang duurde maar het moet toch niet zo zijn dat de gast zelf moet gaan bijhouden wat we besteld hebben. Dus we lieten het op een gegeven moment ook zo. Dessert was wel het toppunt! We hadden wat ijs en creme brulee en een stukje brownie. De brownie was echt niet te eten, heel erg droog en smakeloos. Ook weer alsof het erg lang geeft gestaan.

We hadden ons erg verheugd. Op deze avond helaas viel dit heel erg tegen het was zo enorm druk waardoor alles tegenviel echt heel jammer! Zo verlies je klanten! Ook al is het zo druk ik neem aan dat je wel een inschatting kan maken omdat er reserveringen binnen komen anticipeer daar dan ook op. En als het niet gaat geef dan bij reserveringen aan dat het heel erg druk is.

Heel erg jammer.