-
Vandaag 25 februari hier het diner gegeten nou gegeten het was bar en bar slecht. Het smaakte verbrand alsof de grill nooit schoon gemaakt wordt. De aardappelen waren niet te vreten. Ook het voorgerecht was het niet echt. De bediening hier meerdere keren op attent gemaakt en bij het afrekenen de de eigenaar er ook op aangesproken deze beweerde dat het allemaal een culinair hoogstandje was. Hier komen wij dus NOOIT meer terug het was WEGGEGOOID GELD jammer.
- Eten & drinken 2
- Sfeer 6
- Service 2
- Prijs / kwaliteit 2
Reacties op deze recensie
Log in om een reactie te plaatsen
Het is niet mogelijk om anoniem te reageren op recensies. Log in of registreer om een reactie te plaatsen.
-
Ristorante VillaggioVan restaurant
Beste Gerard,
Ik vind het goed dat u een recensie achterlaat, ik ben hier ook zeker een voorstander van, alleen zou ik graag zien dat u de waarheid spreekt. Uw recensie komt niet overeen met afgelopen zondag. U geeft aan in uw recensie dat er niks is gedaan met de opmerkingen over het eten, er is meerdere malen bij u aan tafel gevraagd of het allemaal smaakte. U gaf bij het voorgerecht aan, nadat het allemaal opgegeten was, dat de scampi verbrand smaakte. Er is uitgelegd dat deze gegrild wordt en dat deze dagelijks schoongemaakt wordt, overigens waren deze beiden wel opgegeten door u. Bij de hoofdgerecht, de Filetto vino Rosso, ribeye en een extra portie aardappelen, is na vijf minuten bij u gevraagd of alles smaakte. U gaf aan dat u de aardappels niet italiaans genoeg vond, er is u uitgelegd dat wij een Italiaans restaurant zijn in Nederland en dat wij onze gerechten daarop aanpassen. U heeft toen verder geen enkel opmerking gemaakt over dat u het vlees aangebrand vond. Toen de lege borden bij u uitgehaald werden meldde u dat de ribeye verbrand smaakte en dat u het het geld niet waard vond, van beide gerechten was vrijwel het gehele bord leeg. Bij het afrekenen vroeg u om een korting wat nogal apart is want vrijwel alles opgegeten. Nadat ik, de eigenaar, u aangesproken heb bij de kassa en u de waarheid heb verteld liep u boos weg en liet u uw vrouw een half uur alleen zitten. Overigens begon u vanaf binnenkomst al mijn personeel op de donder te geven over de afzuigkap, de lampen en het nog niet aangestoken kaarsje. De lampen zijn meteen hoger gezet, het kaarsje is per direct bij u aangestoken en wij hebben een open keuken waardoor het weleens voorkomt dat er wat rook het restaurant in trekt, ons fornuis werkt niet zonder dat de afzuigkap aanstaat. Tenslotte vraag ik mij af welke website voor recensies hierna aan de beurt is om leugens te verspreiden? Met mijn 20 jaar horecaervaring heb ik dit nog nooit meegemaakt en hoop ik dit ook nooit meer mee te maken.
Met vriendelijke groet,
