-
m.inamor 19 punten
Het gaat vooral over het einde van de avond, toen we commentaar hadden op het betalen van het kraanwater wat niet goed gecommuniceerd was. Hierover hadden we een dispuut met de eigenaar, die vertelde dat het kraanwater wel gratis was maar niet het gebruik van het glaswerk!?! Hij werd bot tegen ons toen wij na het betalen aangaven dat we onze slechte ervaring op internet zouden delen. Des te meer toen hij ons een foto liet zien van onze auto met kenteken die hij eerder op de avond genomen had!?! Hij bedreigde ons bij naam en toenaam bekend te maken op internet omdat wij een slechte recensie zouden schrijven. Hierdoor werd elke discussie onmogelijk gemaakt. Wij waren geshockt over zijn vreemde gedrag en werden zelfs bot verzocht het pand te verlaten. Dit hebben wij nog nooit meegemaakt! Jammer want het pand is mooi en het vlees goed. De rest van het eten was matig.
- Eten & drinken 3
- Sfeer 6
- Service -
- Prijs / kwaliteit 3
Reacties op deze recensie
Log in om een reactie te plaatsen
Het is niet mogelijk om anoniem te reageren op recensies. Log in of registreer om een reactie te plaatsen.
-
Beste mevrouw,
Uitstekend dat u een recensie schrijft, maar dan moet U wel het hele verhaal vertellen.
Tijdens het eten heeft U gevraagd om kraanwater, mijn medewerker heeft u toen geïnformeerd dat dat kan, maar dat daar een vergoeding voor wordt gevraagd. Uw reactie daarop was Citaat (dat wij volgens de Nederlandse wet verplicht zijn gratis kraanwater te verstrekken).
U was dus op de hoogte dat daar een vergoeding voor zou worden berekend.
Vervolgens heeft mijn medewerker u een literfles gekoeld kraanwater met twee glazen gebracht, u heeft er zelf voor gekozen om daar gebruik van te maken.Tijdens het afrekenen heeft U kenbaar gemaakt het hier niet mee eens te zijn, waarop wij u hebben uitgelegd dat dit bedrag is voor het gebruik van glaswerk en personeelskosten.
Uw reactie hierop was dat dit kinderachtig was en dat wij u hadden moeten adviseren dan maar water uit de Wc te drinken. Ik heb ruim 30 jaar horeca ervaring maar deze heb ik nog niet voorbij horen komen.Toen U merkte dat wij niet aan Uw wensen tegemoet zouden komen opperde U de mogelijkheid van een recensie schrijven op het Internet, Ik zie dat als pure chantage en ik laat mij door niemand chanteren. Daarop volgend heb ik tot driemaal U toe vriendelijk verzocht het pand te verlaten.
eigenaar
P.s. Foto was genomen omdat U in het bezit bent van een Old Timer DAF zoals mijn opa vroeger had.
