't Brand EETHOES in Valkenburg

Zeer vervelende ervaring. Niet aan te raden.
Mijn man en ik gaan regelmatig uit eten met een bevriend stel. Ook wel met een Social Deal en tot op heden naar volle tevredenheid. Dinsdagavond 21 augustus 2018 arriveerden we ruim op tijd voor ons 4 gangen menu bij Eetcafé “t Brand Eethoes in Valkenburg. Door de ober werden we opgevangen en kregen een tafel buiten. Eer we de bestelde drankjes kregen, duurde even maar deze werden vriendelijk geserveerd. Geruime tijd moesten we wachten om onze bestelling op te geven. Direct alle vier gangen, die ook snel achter elkaar werden geserveerd. De groentesoep was niet warm dit hebben we gemeld en werd voor kennisgeving aangenomen. Verder was de prijs/kwaliteit verhouding redelijk. Voor de heren kwam het tweede drankje vlot, wij dames hebben langere tijd gewacht en ons opnieuw moeten melden. Voor de heren werd het derde biertje ook niet gebracht. Vriend A. ging naar binnen om te vragen en trof niemand aan. Na enige tijd wachten is hij achter de bar langs gelopen om in de keuken netjes te vragen om de drankjes. A. kwam helemaal bedremmeld weer bij ons zitten, de eigenaar had hem flink de kast uitgeveegd maar de drankjes kwamen eraan. Onze stemming was inmiddels wel in mineur.
De drankjes werden geserveerd door de eigenaar terwijl hij ons luid uitkafferde dat bij hem niemand uitdroogde en wat wij wel niet dachten. Als tierend en scheldend liep hij weg. Echt gezellig werd het niet meer ondanks de verdere vriendelijke bediening van de ober.
Na het eten ben ik naar binnen gegaan om te betalen. Dit werd afgehandeld door de eigenaar op een zeer norse toon afsluitend met “Dank u wel, fijne avond en tot ziens!” Daarop reageerde ik “u ook fijne avond maar tot ziens zit er niet in”. Nou toen ontplofte het bommetje opnieuw, ik kreeg een hele tirade op een zeer onbeschofte manier. Geslagen zijn we afgedropen. Werkelijk je kunt gewoon niet geloven dat zo met een klant wordt omgegaan. Wat een leuk avondje uit had moeten zijn werd een zeer vervelende ervaring.