Mykonos in Beek

We hadden Grieks besteld bij Mykanos via huisbezorgd.nl voor bijna €40, - rond 17:15 uur.
Er werd toen aangeven bezorgtijden 60 min. Na ongeveer 30 minuten stond er opeens als status dat het eten was bezorgd?! Maar het was helemaal niet bezorgd. We probeerde direct telefonisch contact te zoeken met het restaurant maar we kregen automatisch voicemail. Na weer 30 minuten gewacht te hebben(ondertussen dus al 2 uur later) zijn we zelf naar restaurant gereden, om verhaal te halen!
Aangekomen bij het restaurant, gaf de eigenaar alleen maar aan dat het verkeerd bezocht was en bood niet eens zijn excuses aan. En gaf aan dat hij het ging maken, maar omdat wilde op dat moment gewoon ons geld terug. Dus was niet mogelijk volgens de eigenaar!
Vervolgens heb ik aangegeven dat ik dat ontzettend klantonvriendelijkheid vond en dan zeker een compensatie eiste! Nou ik mocht aangeven wat ik wilde dus ik zei dat ik een gedeelte van het geld terugwilde of dergelijks. Nee een compensatie hierin wilde ze ook niet doen. Toen heb ik maar aangeven dat ik sowieso de bezorgkosten(€2) terug wilde. Nou dat deden ze met moeite! Terwijl ik wacht op het eten komt een andere klant binnen, die ook wilt bestellen. En die vraagt aan mij of ik al lang wacht, dus ik vertel gewoon eerlijk mijn verhaal en dat ik adviseerde om weg te gaan. Vervolgens gaat die eigenaar helemaal tegen mij schreeuwen en met zijn handen op de toonbank slaan(erg agressief en onbeleefd!)
na een paar minuten ging de eigenaar zich eindelijk weer focussen op het eten.
Nou na heel heel veel moeite het eten mee gekregen en 2 extra drankjes.

Eenmaal thuis aangekomen blijkt dat beide voorgerechten niet geleverd zijn, verkeerd drinken en geen enkele saus.

Wat een vreselijke zaak!