Orestis in Etten-Leur

Eten is prima, niet heel speciaal maar gewoon lekker. De service is met de nieuwe eigenaar echter erg achteruit gegaan. HAddne het de vorige keer al gemerkt maar afgelopen weekend was het helemaal slecht.

Na het hoofdgerecht 10 tot 15 minuten met lege glazen aan tafel zitten zonder de vraag of we nog iets kunnen gebruiken. We hadden nog een dessert gewild en een koffie. Uiteindelijk zelf maar naar de kassa gelopen om af te rekenen.

Daar aangegeven dat ik dit allemaal heel erg slecht vond, krijg ik de vraag of het eten ook slecht was, na dit ontkend te hebben krijg je dan van de eigenaar een bijdehand antwoord dat dan dus niet alles slecht was.

Als antwoord op mijn klacht gaf hij aan dat hij mensen graag met rust laat. Volgens mij is er een wezenlijk verschil tussen mensen met rust laten en gewoon service verlenen zoals je dat van een, niet goedkoop, horeca bedrijf mag verwachten. Met zijn ouders als eigenaar liep dat toch allemaal een stuk beter.

We kregen nog wel even te horen dat hij langs was gelopen en dat we hem dan maar hadden moeten roepen, volgens mij ga je uit eten om ontzorgd te zijn en niet om naar personeel te zoeken en te smeken of je nog iets mag bestellen. Mij zullen ze er niet snel meer terug zien als de bedrijfsvoering niet veranderd.

Uiteindelijk thuis maar een speciale koffie gemaakt na de teleurstellende afloop van ons etentje.