Bella Roma in Leeuwarden

Via Thuisbezorgd twee pizza’s besteld bij Bella Roma. Heel simpel, een Pizza Fresca en een Carbonara Speciale. Rond 8.15. Verwachte bezorgtijd: 60 minuten, het is druk! Om 19.40 maar eens gebeld waar het blijft. De app geeft aan dat het al is bezorgd, maar dat is helaas niet zo. Toevallig! Het is net de deur uit. 20.04 wordt ik terug gebeld: de bezorger heeft de pizza’s per ongeluk laten vallen. Of ze ons een voorstel mogen doen: twee nieuwe pizza’s in de oven en een fles wijn van het huis. We hebben nog steeds honger, dus doe dan maar. Maximaal een kwartier zou het duren! 20.34 (half uur later) wordt ik gebeld door de bezorger. Ze kan het niet vinden. Staat praktisch voor de deur, begeleid haar de paar laatste meter, rijd straal onze deur voorbij!! Maar weer terug gebeld om te zeggen dat als ze een huis zoekt, ze wel moet kijken welke huizen ze voorbij rijd. Maar goed, daar zijn de pizza’s dan! Met een fles wijn! Verrassing; in plaats van de carbonara speciale een tonno! Walgelijk. Varrassing 2: beide pizza’s zijn koud. Maar weer bellen. Wat stellen ze voor? Om nog 1 pizza na te leveren. HOEZO 1 pizza? Ik heb twee koude pizza’s! Omdat ik het vertrouwen totaal kwijt ben heb ik maar bedankt en besloten nooit weer bij Bella Roma te bestellen. Prutsers.