Izumi in Venlo

Wij zijn nog nooit bij zo’n slecht onklantvriendelijk restaurant geweest. We hadden 3 dagen van tevoren gereserveerd voor een tafel voor 2 personen om 19.15 uur. Om 20.30 uur stonden we nog steeds te wachten op een tafel, terwijl tafels voor 4 personen netjes een plekje kregen, te schandalig voor woorden, geen excuses helemaal niks. Ook het beloofde drinken dat we in de wachtkamer zouden krijgen hebben we nooit gehad. Na nogmaals vragen of er eindelijk een tafel was werd ons vertelt dat de jongedame daar niet over gaat en we moesten wachten op haar collega. Het was een bende, een chaos. We zijn na een tip van andere wachtende gasten naar de concurrent gegaan, daar kennen ze het woord service wel! De overige ruim 30 wachtende gasten hebben we veel succes gewenst. Wat een kansloze bende, diep triest dat je een avondje uit zo verknalt voor een ander.