Eetgelegenheid gesloten

Op dit adres zit nu: De Pizzabakkers

  1. Henny Henzen

    Gisteravond teleurgesteld eerder vertrokken bij De Herberg. Ter gelegenheid van ons 40 jarig huwelijksfeest hadden wij gereserveerd voor 8 volwassenen en 2 kinderen, met 1 kinderstoel. Het eerste drankje werd op tijd ingeschonken en vlot daarna konden wij het eten (van de kaart) bestellen. Het ging direct fout toen 6 personen hun voorgerecht op tafel hadden en de anderen moesten wachten. Wij gingen maar eens vragen naar de reden. Oh sorry, verkeerd begrepen. Nadat iedereen zijn voorgerecht had gekregen konden we beginnen; bij de meesten was hun voorgerecht, door het lange wachten, koud of minstens behoorlijk afgekoeld. Bij het uitserveren van het hoofdgerecht ging het helemaal verkeerd. Weer hadden een aantal volwassenen het bestelde voor zich staan en de kinderen hadden hun kindermenu, waar zij lekker van hebben gegeten. Ondertussen zaten wij te wachten op de laatste hoofdgerechten, maar er gebeurde niets. Maar weer eens gaan vragen waar die bleven. Oh sorry, misverstand. De laatste gerechten zouden direct? Klaar gemaakt worden. Waar was de patat/aardappeltjes/groenten e.d. Toen die ook maar niet kwamen weer eens gaan vragen. Oh, heeft u die nog niet gehad? Sorry, communicatiestoring. Na ongeveer een half uur kwamen de laatste hoofdgerechten in beeld. Ondertussen waren de eerder geserveerde hoofdgerechten echt helemaal koud geworden. Ook bleven de paptat/aardappelen/groenten etc uit zicht. Toen werd ons gevraagd of zij iets anders voor ons konden doen "om het goed te maken". De sfeer rond ons 40 jarig huwelijksfeest was compleet verdwenen en wij besloten, tot verbazing van de overige gasten, weg te gaan. De overige gasten kregen vanaf moment van binnen komen wel goede bediening en eten. Helaas waren ze ons vergeten.

    • Eten & drinken -
    • Sfeer 6
    • Service 4
    • Prijs / kwaliteit -
    5
    0 positieve stemmen0 negatieve stemmen

Reacties op deze recensie

  1. Zorg ervoor dat je reactie voldoet aan de reactie regels. Lees ook onze privacyverklaring.

Log in om een reactie te plaatsen

Het is niet mogelijk om anoniem te reageren op recensies. Log in of registreer om een reactie te plaatsen.

  1. Theo Ruhe
    Van restaurant

    In de eerste plaats mijn welgemeende excuses voor de uitermate teleurstellende avond.
    Ik heb bewust mijn reactie op het gebeuren laten betijen, ook omdat ik niet begreep waarom 2 gerechten niet waren doorgestuurd naar de keukenprinter.

    Achteraf bleek dat er meer gerechten niet aankwamen.
    Oorzaak:
    Van de net nieuw geïnstalleerde (3 dagen oud) kassa bleek dat er een aantal gerechten niet waren doorgelinkt met de keukenprinter, waaronder 2 van Uw hoofdgerechten.

    Door het achteraf bereiden van de 2 hoofdgerechten waren de andere gerechten, die reeds op tafel stonden, inmiddels niet meer op de juiste temperatuur.
    Achteraf en helaas is dat achteraf had ik beter de gerechten opnieuw kunnen bereiden.
    Daarvoor nogmaals mijn excuses.
    met vriendelijk groet
    Theo Ruhe