Automatiek Beursken in Velp

Vandaag gezellig bij de schoonfamilie in Velp en voor het avondeten lekker eten gehaald bij Beurskens. Dit doen we wel vaker en is altijd prima in orde.
Het is altijd druk en de service oké.
Vandaag echter een enorme servicekink in de kabel: Bestelling geplaatst, deze was snel klaar en werd luid opgenoemd waarna mijn zwager en ik vertrokken naar huis.
Eenmaal pakten wij de zaken uit en bleek de bestelde, en betaalde, bamibal te ontbreken!
Mijn schoonzus belde direct om dit te melden en te vragen om oplossing in de zin van nalevering.
Dit ging 'Beurskens' niet doen ondanks het feit dat zij minimaal 3 bezorgers in dienst hebben. Hoe mijn schoonzus ook probeerde, er was geen sprake van nalevering. Oplossing van Beurskens: Zelf de bamibal komen halen of naam doorgeven en bij volgend bezoek meekrijgen!
Zeer slechte service waarbij geen verantwoording wordt genomen voor eigen fouten.
WAARDELOZE ERVARING DIT KEER…