Rustwat in Rhenoy

Vandaag heb ik voor het eerst een bezoek gebracht aan Rustwat in Rhenoy. De locatie is prachtig aan het water. Helaas was de service dramatisch en dit heeft dan ook een zeer negatieve invloed gehad op onze beleving. Wij hebben 25 minuten moeten wachten tot er een serveerster bij ons langs kwam om te vragen of wij iets te drinken wilden. 25 minuten wachten om je eerste drankje te kunnen bestellen, is vrij lang. Wij waren niet de enige die hier last van hadden, want meerdere gasten waren al aan het mopperen. Het was vrij rustig en er was erg veel bedienend personeel aanwezig. Juist hierdoor was het zo frustrerend dat niemand even een rondje liep om te vragen of iemand iets te drinken wilde. En geloof me op zo’n warme dag wil bijna iedereen wel wat drinken. Het bedienend personeel hing maar een beetje rond de bar en er zat weinig actie in. Je kon duidelijk zien dat het bedienend personeel er vandaag geen zin in had. Ik schrijf niet graag negatieve reviews, maar op het gebied van service moet Rustwat echt iets gaan veranderen, want dit gaat je klanten/gasten kosten.