-
Henk Molenaars 8 punten
Gewoon hele slechte bediening. Meer dan 25 minuten wachten voor een van de kelners je bestelling komt opnemen. Geeft je een onwelkom gevoel.
- Eten & drinken 7
- Sfeer 3
- Service 1
- Prijs / kwaliteit 4
Reacties op deze recensie
Log in om een reactie te plaatsen
Het is niet mogelijk om anoniem te reageren op recensies. Log in of registreer om een reactie te plaatsen.
-
Dudok ArnhemVan restaurant
Beste meneer Molenaars,
Hartelijk dank voor uw recensie. Wat vervelend om te lezen dat u een slechte ervaring heeft gehad tijdens uw bezoek bij Dudok Arnhem. Wij streven een hoog serviceniveau na en we zijn er tijdens uw bezoek niet in geslaagd om dat te leveren. Deze wachttijd is absoluut niet de bedoeling en wij gaan dan ook uitzoeken hoe dit heeft kunnen gebeuren. Ik ben bang dat een van onze collega's niet volledig scherp is geweest en ik wil hier graag mijn excuses voor aanbieden.
Graag zouden wij direct met u in contact willen komen om uw ervaring in wat meer detail te bespreken. Zou u een e-mail met uw contactgegevens naar arnhem@dudok.nl t.a.v. Robert Wittenberg kunnen sturen?Nogmaals bedankt voor uw feedback. Wij leren hier als organisatie veel van.
Hopelijk kunnen wij per e-mail met u in contact treden.Ik kijk uit naar uw reactie!
Met vriendelijke groet,
Jelmar van der Wel
Dudok Arnhem
