1. In aug 2019 uiteten geweest bij de Herberg in Elburg. Locatie is top! We hebben nog lang vd avondzon kunnen genieten op het terras! Bediening werkt niet efficiënt, het overzicht lijkt te ontbreken. Klanten werden over het hoofd gezien, bestellingen werden niet opgenomen, tafels werden niet afgeruimd, medewerkers lopen met lege handen weer naar binnen. Klanten na een halfuur zien vertrekken omdat er geen bediening kwam. Nadat we het hoofdgerecht op hadden was na 50 min onze tafel nog niet afgeruimd. Personeel stond op het terras onderling te klagen over een 'zeurende keuken' en waren aan kletsen. Niet gepast en klantvriendelijk! Toen is één van ons maar eens naar binnen gegaan om af te rekenen. In een nagerecht hadden we op deze manier geen behoefte meer. Toen gevraagd werd of het naar wens was geweest aangeven dat het eten heerlijk was maar de bediening slecht. Excuses werden gemaakt en medewerker vertelde dat er personeelstekort was. Ondertussen werd onze tafel (eindelijk) afgeruimd. De medewerker die dit deed vroeg of het gesmaakt had, dit bevestigd maar ook benoemd dat het jammer was dat de tafel maar niet afgeruimd werd. Medewerker zei 'wat'?! Herhaald wat ik gezegd had en toen zei de medewerker geen woord meer. Onze ervaring geeft een negatief gevoel. Ik zou dit restaurant niet aanraden!
    En dat is jammer want de locatie en het eten was prima.

    • Eten & drinken 9
    • Sfeer 6
    • Service 1
    • Prijs / kwaliteit 6
    6,7
    0 positieve stemmen0 negatieve stemmen

Reacties op deze recensie

  1. Zorg ervoor dat je reactie voldoet aan de reactie regels. Lees ook onze privacyverklaring.

Log in om een reactie te plaatsen

Het is niet mogelijk om anoniem te reageren op recensies. Log in of registreer om een reactie te plaatsen.

Er zijn nog geen reacties op deze recensie.