De Veluwe in Arnhem

Alleen geld telt, niet de klant.
Afgelopen weekend met 10 familieleden diner in restaurant om verjaardag van 83jarige te vieren. Bij serveren laat de ober een kan water en bier over de jarige, een kleindochter en het eten vallen. Kort excuus en droogmaken volgt terwijl de jarige, met natte broek, staand naast de tafel moet wachten. Wachten op het brengen van vervangend gerecht. Hierdoor geen tijd meer voor dessert. Geen enkele vergoeding voor natte ongemak en domper op plezier. Integendeel. Op rekening blijkt drankje wel in rekening gebracht maar niet geleverd. Wordt op verzoek alsnog gebracht. Na telefonisch verwijt aan manager volgt toesturen van tegoedbon van €10 voor vergoeding van het ongemak van 10 mensen… te besteden bij van der valk. Dacht het niet. Het eten was fantasieloos, de weinige groente deels ongaar en de service ver onder de maat. Wij gaan nooit meer naar dit restaurant!