De Beren in Tilburg

Weer slecht!

Gisteren gegeten met 2 volwassenen en drie kinderen.

Allereerst zijn ze ons voorgerecht compleet vergeten. Na 15 minuten wachten (er was bijna niemand in het restaurant) komen ze met het hoofdgerecht. Voorgerecht wel van de rekening afgehaald. Na het eten een koffie besteld. Zijn ze vergeten. Nogmaals besteld. Zetten ze 2x op de rekening.

Houding personeel: heel slecht. Loopt wat rond, kijkt niet of ze iets kunnen doen, informeren niet of het smaakt.

Voorbeelden:

v: waar blijft de koffie (duurt veel te lang)

a: er zal zo wel iemand komen.

Goede antwoord moet zijn: ik ga even informeren.

v: waar blijft de rekening (duurt veel te lang)

a: er zal zo wel iemand komen.

Goede antwoord moet zijn: ik ga even informeren.

We zijn met 5 man. Twee drinken een cola, de rest drinkt ranja. De twee cola zijn juist voor mijn neus gezet. Waar het andere drinken gezet moet worden? A: bij de andere drie lege stoelen wellicht?

We hebben de saté op en die is aan te raden. Die is niet slecht. Vorige keer heb ik de Berenburger op en die was, zelfs na twee keer laten opwarmen, gewoon vies.

Samengevat: eten is slecht tot redelijk, bediening is slecht maar het is er wel leuk/gezellig voor kids. Aankleding restaurant is prima.