Restaria De Tulp in Groesbeek

Op Koningsdag een klein bestelling geplaatst om 18:00 uur. Vervolgens vanaf 19:30 uur gaan bellen, omdat het toch wel erg lang duurde. De medewerker aan de telefoon gaf constant aan dat het druk was en ze er mee bezig waren. Meerdere keren daarna weer proberen te bellen, maar werd gewoon niet meer opgenomen. Helaas hadden we via internet voor de bestelling al betaald. Uiteindelijk bent er iemand om 21:15 uur dat doner niet meer mogelijk is, dus of shoarma ook goed is. Zouden ze binnen 5 minuten geregeld hebben. Vervolgens om 21:45 uur niemand te bekennen en mensen waren al naar huis ivm de avondklok wat toen van toepassing was. Komt er om 21:50 uur (bijna 4uur later!!) iemand aanzetten met half koud eten en een extra fles cola als compensatie. Dit terwijl mensen voor het eten hebben betaald, die allang weg waren. We hebben begrip dat het allemaal wat langer duurde, maar dit gaat nergens meer over. We wouden en willen ons geld terug, maar hier werkt de Tulp totaal niet aan mee. Voor ons op deze manier geen eten dan de Tulp meer!