Picco Bello in Dwingeloo

28-05-2021 besteld, afgehaald (15 min moeten wachten) bleek dat ze €8 te veel in rekening hebben gebracht. Na tel. Contact konden we terug komen en €8 terug krijgen. Aangegeven eerst te eten anders was alles koud. Bleek een deel van de bestelling er niet bij te zitten, weer gebeld: we kregen 2 opties: 1 volgende keer dubbel groente of aardappels nee dank u aardappels meer dan genoeg zou niet weten wat ik met de dubbele portie moet doen. Optie 2: alles inpakken en terug brengen krijg je het geld terug. Aangegeven dat er al van gegeten is, was geen probleem. Terug gebracht, keurig het bedrag terug gekregen. Terug bij de auto komen ze met z,n tweeen naar buiten, er was van gegeten dus konden ze niet het hele bedrag terug geven. Oh ja en we hadden telefonisch hun personeel uitgescholden ???? Een en ander werdt behoorlijk bedreigend dus we zijn maar weg gereden. Tip: als je dit soort fouten maakt zeg sorry en behandel de klant met respect. Kom niet met het excuus dat het voor jullie ook allemaal nieuw is. Ons zie je nooit weer.