-
Ronduit klantonvriendelijkheid.
Op 25 juli vanuit Hoorn naar Loetje Bergen gereden. Vrienden van ons zaten hier te eten en gaven aan dat er plek zat was. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar.
Eenmaal aangekomen vonden we inderdaad een terras met volop plek.
Plaats nemen werd ons echter ontzegd. Het was te druk, de keuken onderbezet en men zou eerder sluiten.
We waren er twee uur voor sluitingstijd. En echt weinig vriendelijk te woord gestaan. We wouden overigens slechts een hoofdgerecht en wellicht een kop koffie. Onverrichte zaken terug naar Hoorn.
Zeer klantonvriendelijkheid en een treurige ervaring.- Eten & drinken -
- Sfeer 1
- Service 1
- Prijs / kwaliteit -
Reacties op deze recensie
Log in om een reactie te plaatsen
Het is niet mogelijk om anoniem te reageren op recensies. Log in of registreer om een reactie te plaatsen.
-
LoetjeVan restaurant
Beste Martijn,
Dank voor uw review.
We vinden het jammer dat u een treurige ervaring heeft gehad.
Door personeel te kort hebben we gekozen om een maximaal aantal gasten te bedienen, dit om onze kwaliteit en service te borgen.Hierdoor kan het ogen alsof er voldoende plek is.
Helaas was u of u vrienden hiervan niet op de hoogte waarvoor u voor niks naar Bergen bent gereden.Hopelijk mogen we u een andere keer weer verwelkomen en mocht u vragen hebben dan kunt u ons altijd bellen, mailen of via de site inzien of er nog tafels beschikbaar zijn.
Met vriendelijke groeten,
Annie van Team Loetje
